Política de privacidad

Bienvenido al sitio web oficial de Zhengzhou Jushengding Machinery Equipment Co., Ltd., cuyo dominio es jushengding.com (en adelante, «los servicios de este sitio»).

Esta política de privacidad establece las reglas de datos aplicables cuando el usuario accede y utiliza los servicios del sitio jushengding.com, y explica cómo recopilamos, usamos, conservamos y divulgamos la información del usuario. Utilizamos los datos de los usuarios para optimizar los servicios del sitio y ejecutar nuestras operaciones transfronterizas; al usar los servicios de este sitio, el usuario acepta autorizarnos a recopilar y usar la información pertinente conforme a esta política.

Salvo definición específica, los términos empleados en esta política mantienen el mismo significado que en los «Términos y condiciones» del sitio; los «Términos y condiciones» y esta política de privacidad constituyen conjuntamente el acuerdo de cooperación entre el usuario y Zhengzhou Jushengding Machinery Equipment Co., Ltd.

1. Definiciones

• Servicios del sitio: los servicios de todo el sitio jushengding.com, operado de forma independiente por Zhengzhou Jushengding Machinery Equipment Co., Ltd.
• Datos personales: información que permite identificar, directa o indirectamente, a una persona física concreta
• Datos de uso: datos de comportamiento de navegación, del dispositivo y de red recopilados automáticamente por el sistema cuando el usuario visita el sitio
• Cookies: pequeños archivos de texto almacenados en el ordenador o dispositivo móvil del usuario, utilizados para conservar sus preferencias de navegación
• Responsable del tratamiento: la entidad jurídica que decide los fines y medios del tratamiento de los datos personales; en esta relación, nosotros actuamos como responsable del tratamiento de los datos del usuario
• Encargado del tratamiento: el proveedor de servicios tercero que, por encargo nuestro, trata los datos del usuario en nuestro nombre
• Interesado: la persona física a la que corresponden los datos personales, es decir, el usuario que accede y utiliza este sitio

2. Reglas de recopilación y uso de la información del usuario

(1) Clasificación de la información recopilada

1. Datos personales enviados voluntariamente por el usuario

Información de identidad y contacto que el usuario facilita voluntariamente al consultar equipos, realizar pedidos, registrar una cuenta o gestionar operaciones de comercio exterior, incluyendo, entre otros: correo electrónico, nombre, teléfono de contacto, país/provincia/ciudad/código postal, y direcciones de entrega y de oficina.

Podemos utilizar esta información para enviar contenidos de marketing como novedades de equipos, nuevos productos del sector y promociones; el usuario puede cancelar la recepción en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en los correos.

2. Datos de uso recopilados automáticamente por el sistema

Cuando el usuario navega por el sitio, el sistema captura automáticamente datos de acceso, entre ellos: dirección IP del dispositivo, tipo y versión del navegador, páginas visitadas, duración y hora de la visita, identificador único del dispositivo y datos de diagnóstico operativo del sitio.

3. Datos de caché y seguimiento (Cookies)

Este sitio utiliza cookies, balizas web, scripts y otras herramientas de seguimiento para conservar las preferencias del usuario y optimizar la experiencia de uso. Los cuatro tipos de cookies del sitio se emplean de la siguiente manera:

• Cookies de sesión: garantizan el funcionamiento normal de la navegación básica y las funciones interactivas del sitio
• Cookies de preferencias: conservan la configuración personalizada del usuario, como idioma, región y hábitos de navegación
• Cookies de seguridad: protegen la seguridad de las cuentas, los accesos y las transacciones del sitio
• Cookies publicitarias: muestran anuncios de maquinaria adaptados a las necesidades de compra del usuario

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, si bien su desactivación puede impedir el funcionamiento normal de algunas funciones del sitio.

4. Información complementaria de negocio

Para grandes clientes con contratación transfronteriza, despacho aduanero y ejecución de operaciones de comercio exterior, recopilamos según necesidad documentación de negocio complementaria: datos del documento de identidad, lugar de residencia, número de identificación fiscal, información laboral y documentación contractual, utilizada exclusivamente para la ejecución de operaciones de comercio exterior, el despacho aduanero y la conciliación de pedidos.

(2) Finalidades del uso de los datos del usuario

• Operar y mantener todas las funciones del sitio y garantizar su acceso normal;
• Comunicar cambios de servicio como ajustes de funciones del sitio, avance de pedidos y posventa logística;
• Prestar servicios al cliente como consultas en línea, ejecución de pedidos, garantía posventa y conciliación transfronteriza;
• Analizar datos para optimizar las categorías de maquinaria, las páginas del sitio y los procesos de servicio transfronterizo;
• Diagnosticar fallos del sitio, resistir riesgos de red y prevenir problemas de seguridad;
• Cumplir los derechos y obligaciones de los contratos de compraventa de comercio exterior: facturación y cobro, registro aduanero y ejecución transfronteriza;
• Enviar información comercial sobre equipos similares, proyectos del sector y ferias (el usuario puede cancelarla en cualquier momento);
• Cumplir las leyes y reglamentos, cooperar con las verificaciones regulatorias y completar los registros de conformidad;
• Realizar otros usos de datos conformes, previa autorización individual del usuario.

3. Reglas de conservación de los datos del usuario

1. Conservación finalista: conservamos los datos personales del usuario únicamente por el tiempo necesario según la finalidad de negocio; concluido el negocio o extinguida la finalidad, los datos correspondientes se eliminan de forma conforme;

2. Conservación por cumplimiento: para cumplir la legislación del comercio transfronterizo, gestionar disputas comerciales y ejecutar los acuerdos de cooperación, conservamos conforme a la normativa los datos de pedidos, despachos aduaneros y transacciones;

3. Conservación operativa: los datos de acceso y uso del sitio se conservan solo a corto plazo y se utilizan únicamente para la seguridad operativa y la optimización del sitio; salvo obligación legal, no se archivan a largo plazo.

4. Reglas de transferencia transfronteriza de datos

Los datos del usuario pueden transferirse y almacenarse de forma transfronteriza en servidores asociados situados en China y en plataformas de proveedores terceros conformes; la normativa local de protección de datos puede diferir de la del país o región del usuario.

Al enviar información, los usuarios de territorios distintos de China y Estados Unidos consienten voluntariamente la transferencia transfronteriza de sus datos personales a China y Estados Unidos para su tratamiento conforme. Adoptamos medidas de control como el cifrado y el aislamiento de permisos para garantizar la seguridad de la transferencia transfronteriza de datos, y no transferimos datos de usuarios a organizaciones no cualificadas.

5. Supuestos de divulgación de la información del usuario

Solo divulgamos o transferimos información del usuario en los siguientes supuestos conformes, y jamás revendemos datos personales de los usuarios:

• Requerimientos legales: cumplimiento de las leyes locales y de las instrucciones de los organismos reguladores oficiales, cooperando en la divulgación de información;
• Fusiones y adquisiciones: en caso de fusión, adquisición o transmisión de activos de la empresa, los datos de negocio de los usuarios existentes se transfieren simultáneamente;
• Entidades vinculadas: compartición de la información de usuario necesaria para el negocio con filiales y empresas asociadas;
• Proveedores colaboradores: autorización a terceros proveedores de logística, desarrollo web, pagos y despacho aduanero para acceder a los datos de negocio necesarios;
• Protección de derechos: divulgación de información conforme a la normativa para proteger los derechos personales y patrimoniales legítimos de la empresa, los clientes y terceros;
• Autorización del usuario: divulgación de la información especificada, previa autorización escrita o por correo electrónico del usuario.

6. Medidas de seguridad de los datos

Otorgamos gran importancia a la seguridad de los datos de los usuarios y empleamos tecnologías de cifrado estándar del sector para almacenarlos y transmitirlos. No obstante, la transmisión por Internet y el almacenamiento electrónico no pueden ser absolutamente seguros al cien por cien; solo podemos aplicar medidas de protección comerciales conformes para salvaguardar al máximo la información del usuario, sin poder prometer la ausencia absoluta de riesgo de filtración.

7. Derechos legales de los usuarios según su territorio

(1) Usuarios de la UE/EEE (conforme al RGPD, Reglamento General de Protección de Datos)

Los usuarios de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo gozan de plenos derechos legales sobre sus datos y pueden ejercerlos contactando por correo con nuestro servicio de atención: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento. Antes de ejercer sus derechos, el usuario debe completar la verificación de identidad; también puede presentar una reclamación ante la autoridad local de control de datos.

(2) Usuarios de California, EE. UU. (conforme a CalOPPA, Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California, y CCPA, Ley de Privacidad del Consumidor de California)

• Este sitio permite la navegación anónima y muestra de forma permanente el acceso a la política de privacidad en su página de inicio;
• Respetamos la configuración «No rastrear» del navegador; al activarla, se detienen el seguimiento del comportamiento del usuario y la publicidad basada en cookies;
• Los usuarios de California pueden solicitar consultar la información personal que hemos conservado en los últimos 12 meses, sus fuentes, finalidades de uso y la lista de terceros con quienes se comparte;
• Los usuarios de California pueden solicitar la eliminación de sus datos personales de negocio, y coordinaremos con los proveedores terceros su eliminación simultánea;
• Jamás vendemos información personal de los usuarios a cambio de contraprestación, y el usuario puede detener en cualquier momento la circulación de datos dentro del ámbito de conformidad;
• El ejercicio de estos derechos por parte del usuario no dará lugar a trato diferenciado ni discriminación en sus derechos de servicio.

8. Proveedores de servicios terceros

Nuestros proveedores terceros colaboradores incluyen: proveedores de operación y mantenimiento web, de análisis de datos, de publicidad, de logística y despacho aduanero transfronterizos, y de herramientas de automatización de sitios web. Todos los terceros solo pueden usar los datos del usuario para la ejecución del contrato, quedando estrictamente prohibida su apropiación o filtración no autorizada.

El sitio contiene enlaces a sitios web externos de terceros; no asumimos responsabilidad por las reglas de privacidad ni la seguridad de la información de dichos sitios, y recomendamos al usuario consultar la política de privacidad correspondiente antes de navegar por ellos.

9. Protección de la privacidad de los menores

Este sitio es un sitio comercial transfronterizo de maquinaria, y todos sus servicios están reservados a usuarios adultos mayores de 18 años. No recopilamos de forma activa información personal de menores; si se verifica que se han recopilado datos de menores, se eliminarán de inmediato y se pondrá fin a su tratamiento.

10. Revisión y actualización de la política de privacidad

Revisaremos esta política de privacidad periódicamente según la evolución del negocio y la legislación local. Tras cada actualización, se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada, y se notificará a los usuarios existentes por correo electrónico o mediante ventana emergente en el sitio; la publicación surtirá efecto automáticamente tras la actualización.

11. Contacto para consultas

Si tiene dudas sobre esta política de privacidad, el uso de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede escribir al correo de contacto asignado: [email protected]