الأسئلة الشائعة

1. ما الذي تعمل فيه Jushengding؟

شركة Zhengzhou Jushengding مزوّد عالمي لحلول إعادة تدوير النفايات الصلبة المتكاملة، متخصصة في البحث والتطوير وتصميم وإنتاج آلات التمزيق والكسارات وآلات التحبيب ومعدات فرز النفايات وخطوط إنتاج RDF الكاملة وجميع أنواع معدات معالجة الموارد المتجددة، بما يلائم مشاريع معالجة الخردة المعدنية والإطارات المستعملة والنفايات المنزلية والنفايات الإلكترونية وغيرها من المواد.

2. كيف أحصل على عرض سعر رسمي؟

يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج الموقع الإلكتروني أو بإرسال طلب عرض أسعار (RFQ) بالبريد الإلكتروني. سنقدم لكم عرض سعر كاملًا خلال 48 ساعة، مرفقًا بجدول المواصفات الفنية التفصيلية للمعدات. جميع عروض الأسعار التجارية سارية لمدة 30 يومًا تقويميًا من تاريخ إصدارها.

3. ما شروط التجارة الدولية (Incoterms) المتاحة؟

يمكننا اختيار صيغ تعامل متعددة بمرونة وفق احتياجاتكم اللوجستية:

• EXW تسليم المصنع: يستلم العميل البضاعة بنفسه من مصنعنا في تشنغتشو

• FOB ميناء تشينغداو / شنغهاي: التسليم على ظهر السفينة في ميناء الشحن

• CIF: التكلفة والتأمين والشحن مدفوعة حتى ميناء الوصول

• DAP التسليم في الوجهة: مع إمكانية خدمة توصيل شاملة من الباب إلى الباب. وعند الحاجة يمكننا المساعدة في التخليص الجمركي والتوزيع الداخلي المحلي وغيرها من الخدمات المكملة.

4. ما مستندات التصدير المرفقة مع شحنة المعدات؟

تُرفق مع كل شحنة المجموعة الكاملة من مستندات التخليص القياسية: الفاتورة التجارية، وقائمة التعبئة، وبوليصة الشحن البحري / بوليصة الشحن الجوي، وشهادة المنشأ (عند الطلب)، وشهادات CE/ISO للمعدات (قياسية للموديلات المعنية). وإذا كانت للجمارك المحلية متطلبات إضافية، يمكننا استصدار تقارير فحص SGS أو BV والتصديق القنصلي وغيرها من المستندات الإضافية.

5. ما طريقة نقل المعدات؟

نطابق الحل اللوجستي مع مواصفات المعدات: الآلات الصغيرة المنفردة: شحن سريع دولي عبر DHL وUPS وFedEx؛ المعدات المتوسطة: شحن بحري مجمّع (LCL) أو حاوية كاملة (FCL)؛ خطوط الإنتاج الكاملة: نقل بحاويات كاملة قياسية أو بسفن الدحرجة (Ro-Ro). ويمكننا المساعدة طوال العملية في التخليص الجمركي للتصدير والتنسيق اللوجستي الشامل.

6. كم تستغرق مدة الإنتاج والتسليم؟

• الموديلات القياسية المتوفرة: ترتيب الشحن خلال 7-10 أيام بعد سداد كامل المبلغ

• المعدات غير القياسية المخصصة: دورة الإنتاج واللوجستيات 25-35 يومًا

• خطوط الإنتاج الكاملة الجاهزة للتشغيل: 45-60 يومًا، وتُعدَّل المدة حسب تعقيد المشروع

7. هل توفرون تركيب المعدات وتدريب المشغلين؟

نوفر نوعين من الخدمات المصاحبة:

1. للمشاريع الكبيرة يمكن إيفاد فنيين للتركيب الميداني والتدريب العملي في الموقع؛

2. يستفيد جميع العملاء من التوجيه المرئي عن بُعد مع دليل تركيب ورقي كامل يمكّنهم من إتمام التركيب والتشغيل التجريبي بأنفسهم.

8. هل يتطلب استيراد المعدات موافقات محلية؟

تختلف لوائح الاستيراد من بلد إلى آخر، وننصح بمراجعة جمارك بلدكم مسبقًا للتأكد من متطلبات الدخول. يمكننا توفير رمز النظام المنسق (HS) وشهادات مطابقة المعدات والمجموعة الكاملة من مستندات التخليص لمساعدتكم في إجراءات الاستيراد.

9. هل يمكن زيارة المصنع قبل الطلب؟

نرحّب بحرارة بزيارة العملاء للمصنع؛ فمصنعنا مجهز بخطوط تصنيع كاملة وورشة اختبار للمعدات. وإذا تعذرت الزيارة الميدانية، يمكن حجز جولة افتراضية للمصنع عبر الإنترنت.

10. كيف أحصل على الدعم الفني بعد شراء المعدات؟

نوفر خدمة فنية على مدار الساعة 7×24:

• توجيه فوري عن بُعد للأعطال عبر البريد الإلكتروني والهاتف والفيديو؛

• للمشاريع الكاملة الكبيرة يمكن ترتيب دعم فني مقيم في الموقع بالخارج؛

• توريد قطع الغيار الأصلية على المدى الطويل مع إرشادات الصيانة الدورية. وللحالات العاجلة يمكن مراسلتنا مباشرة على [email protected] أو التواصل مع مدير المبيعات المخصص لكم.